سياسة الخصوصية

تدير PRONET Online Marketing GmbH Ltd (“الشركة” أو “نحن” أو “خاصتنا“) خدمات الاستشارات والإدارة عبر الإنترنت للبطاقة الخضراء والهجرة الأمريكية (“الخدمة (الخدمات)“) وفقًا لشروطنا ، المتوفرة على: https:// www.usafis.org/terms-of-use/ (“شروط الاستخدام” أو “ToU“). تعد سياسة الخصوصية هذه (“السياسة“) جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام ، ويجب أن يكون للتعريفات الواردة هنا نفس المعنى كما هو محدد هنا.
لقد قمنا بتصميم هذه السياسة لتقديم شرح شفاف ومفصل فيما يتعلق بممارسات الخصوصية لدينا ، والبيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها ، كما هو مطلوب بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها وغيرها ، وفقًا للائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (“GDPR“).

أنواع البيانات التي يتم جمعها

عندما تصل إلى موقعنا الإلكتروني وتتصفحه أو تستخدم الخدمات بأي طريقة ، فإننا نجمع أنواعًا معينة من البيانات التي يمكن تصنيفها على النحو التالي:
(أ) بيانات مجمعة غير قابلة للتعريف (“البيانات غير الشخصية“) ، على سبيل المثال المعلومات الفنية المرسلة بواسطة الجهاز الذي تستخدمه وبعض البيانات المجمعة المتعلقة باستخدامك للخدمات.
(ب) معلومات التعريف الفردية (“البيانات الشخصية” ، أو “المعلومات الشخصية” ، وفقًا لتعريفات القانون المعمول به). قد يشمل ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والمعرفات عبر الإنترنت ، كما هو مفصل في الجدول أدناه.
من المهم الإشارة إلى أن الشركة لن تجمع البيانات الشخصية التي تقدمها طواعية مع البيانات غير الشخصية التي ستجمعها .ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج هذه الأنواع من البيانات ، فسوف نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية.
يرجى الاطلاع على القائمة أدناه التي توضح تفاصيل أنواع البيانات التي تم جمعها أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام الخدمات المقدمة فيه ، بالإضافة إلى الغرض من الجمع وكيفية استخدامنا له.

تفاصيل التطبيق:

إذا كنت ترغب في الحصول على خدماتنا ، فسيُطلب منك تزويدنا مثل: الاسم الكامل ، والجنس ، ومستوى اللغة الإنجليزية ، ومستوى التعليم ، ومستوى الدخل ، وعنوان البريد الإلكتروني ، وتاريخ الميلاد ، وبلد الميلاد ، والحالة الاجتماعية ، ووظيفة رقم الهاتف ، إلخ.
قد تتطلب منك بعض ميزات خدماتنا تزويدنا بمعلومات إضافية وفقًا لميزات معينة لخدماتنا.
يمكنك إدخال التفاصيل الخاصة بك من خلال نموذج عبر الإنترنت أو في تطبيق نقوم بتشغيله ، أو من خلال مكالمة هاتفية أو بريد صوتي أو بريد إلكتروني أو محادثة عبر الإنترنت أو اتصالات شبكة اجتماعية أو تسليم بريدي أو باستخدام أي طريقة أخرى.
علاوة على ذلك ، أثناء عملية تقديم الطلب ، سيتم تزويدك باسم مستخدم وكلمة مرور لحسابك ، وفي ذلك الوقت تقر وتضمن أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية التفاصيل وكلمة المرور الخاصة بك. أنت تقر وتضمن أنك لن تزودنا بمعلومات غير دقيقة أو مضللة أو خاطئة.
الغرض من التجميع وكيفية استخدامه – نقوم بجمع ومعالجة تفاصيل الطلب من أجل تقديم خدماتنا.
بالنسبة لأفراد الاتحاد الأوروبي: الأساس القانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات – أداء العقد

المكالمات الهاتفية المسجلة:

إذا اتصلت بنا أو بممثل يتصرف نيابة عنا ، بما في ذلك من خلال ممثل خدمة العملاء لدينا ، فقد يتم تسجيل مكالماتك و / أو توثيقها كتابيًا.
الغرض من التحصيل وكيفية استخدامه – نقوم بتسجيل المكالمات الهاتفية ومعالجتها من أجل مراقبة جودة الخدمة المقدمة لك أو لتقديم خدماتنا أو لمنع الاحتيال.
بالنسبة لأفراد الاتحاد الأوروبي: الأساس القانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات – أداء العقد

بيانات المتصل:

إذا اخترت طواعية الاتصال بنا لأي سبب ، بما في ذلك الدعم أو أي أسئلة قد تكون لديك ، من خلال أي وسيلة اتصال متاحة (على سبيل المثال ، نموذج عبر الإنترنت ، أو بريد إلكتروني ، أو بريد ، وما إلى ذلك) ، فسنقوم بجمع ومعالجة المعلومات التي تقدمها والتي قد قم بتضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
الغرض من التحصيل وكيفية استخدامه – سنقوم بمعالجة تفاصيل الاتصال الخاصة بك بالإضافة إلى سجل الاتصال الخاص بك بغرض الرد على استفساراتك وتزويدك بالخدمة أو الدعم الذي طلبته. بالإضافة إلى ذلك ، قد نقوم بتخزين هذه المعلومات إذا اعتقدنا أنها ضرورية بموجب مصالحنا المشروعة ، على سبيل المثال ، للدفاع عن المطالبات القانونية.
بالنسبة لأفراد الاتحاد الأوروبي: الأساس القانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات – أداء العقد

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والبيانات الفنية:

عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني وتستخدم الخدمات ، فإننا (مباشرة أو بواسطة مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة) سنجمع عنوان IP الخاص بك. لاحظ أنه على الرغم من أن عنوان IP يعتبر معلومات تعريف شخصية في العديد من الولايات القضائية (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية) ، إلا أن هناك بعض الولايات القضائية التي لا تعتبر فيها مجموعات البيانات هذه بيانات شخصية. لذلك ، نتعامل مع هذه المعلومات على أنها بيانات شخصية ، وفقًا للقوانين المعمول بها.
بالإضافة إلى ذلك ، قد نقوم بجمع البيانات الفنية غير الشخصية ، بما في ذلك نوع نظام التشغيل ، ونوع الجهاز ، ونوع المتصفح ، وتفضيل اللغة ، ووقت وتاريخ الوصول إلى موقع الويب ، والنقر فوق التدفق في موقع الويب ، والموقع الجغرافي التقريبي ، وما إلى ذلك ؛
الغرض من التجميع وكيفية استخدامه – سنقوم بمعالجة هذه البيانات لغرض تشغيل وتوفير وصيانة وحماية وإدارة وتخصيص وتحسين موقعنا والخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني ، وكذلك لتدقيق إحصاءات الاستخدام وتتبعها وتدفق حركة المرور. يمكن أيضًا جمع هذه البيانات لغرض تجديد النشاط التسويقي ، على النحو المفصل في قسم “ملفات تعريف الارتباط” أدناه ، ورهناً بموافقتك ، حيثما يقتضي القانون المعمول به.
بالنسبة لأفراد الاتحاد الأوروبي: الأساس القانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات – نعالج هذه المعلومات بناءً على موافقتك المقدمة من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

النشرة الإخبارية:

في حالة قيامك بالتسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية أو مواد تسويقية أخرى ، سيُطلب منك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات إضافية مثل الاسم والشركة والمسمى الوظيفي. سوف نستخدم خدمات Upland في التسويق عبر البريد الإلكتروني. يرجى قراءة سياسة خصوصية Upland للحصول على مزيد من المعلومات: https://uplandsoftware.com/privacy/
الغرض من التجميع وكيفية استخدامه – سنستخدم هذه البيانات فقط لإرسال المواد التسويقية.
من أجل إلغاء الاشتراك – يمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة عن طريق الاتصال بنا على Privacy@USAFIS.org أو بوسائل أخرى سنوفرها (على سبيل المثال ، رابط “إلغاء الاشتراك” في البريد الإلكتروني المعمول به).
بالنسبة لأفراد الاتحاد الأوروبي: الأساس القانوني بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) – إذا قمت بالتسجيل في رسالتنا الإخبارية ، فقد قدمت موافقتك. بخلاف ذلك ، بصفتنا شريكًا لنا أو كعميل لنا ، لدينا مصلحة مشروعة في إرسال هذه التحديثات والمحتوى إليك.

معلومات الدفع:

عندما تقوم بالدفع مقابل خدماتنا أو منتجاتنا التي نقدمها باستخدام بطاقة ائتمان ، سيُطلب منك إرسال بيانات مثل رقم بطاقة الائتمان والتفاصيل.
الغرض من التحصيل وكيف نستخدمه – سنستخدم هذه المعلومات من أجل معالجة الدفع مقابل خدماتنا.
بالنسبة لأفراد الاتحاد الأوروبي: الأساس القانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات – أداء العقد

كيف نجمع بياناتك

يمكن جمع البيانات المفصلة أعلاه إذا قمت بتقديمها طواعية (بمعنى عندما تتصل بنا) ، أو تلقائيًا ، من خلال استخدام تقنيات تتبع معينة ، على سبيل المثال ، من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل.

سياسة ملفات الارتباط

يتضمن موقعنا تقنيات تتبع مثل ملفات تعريف الارتباط والبكسل. تُستخدم تقنيات التتبع هذه لغرض جمع بعض المعلومات تلقائيًا ، من قبل أنفسنا أو بواسطة مزودي الخدمة نيابة عنا.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على محرك الأقراص الثابتة بواسطة خادم ويب عند الوصول إلى موقعنا على الويب أو استخدام الخدمات. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض عديدة ، على سبيل المثال ، لجعل التفاعل بينك وبين الخدمات أسرع وأسهل ، وتمكين التنشيط التلقائي لميزات معينة ، والتنقل الفعال ، وتوفير موقع الويب بلغة قابلة للتطبيق وفقًا لبلدك ، وما إلى ذلك ، وكذلك لأغراض تجديد النشاط التسويقي (كما هو مفصل أدناه).
يمكنك العثور على معلومات شاملة حول ملفات تعريف الارتباط على: www.allaboutcookies.org.
تسمح لك معظم المتصفحات بمسح ملفات تعريف الارتباط من محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو حظر قبول ملفات تعريف الارتباط ، أو تلقي تحذير قبل تخزين ملف تعريف الارتباط. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط باتباع الإرشادات الواردة في تفضيلات جهازك. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح وقد تكون تجربتك على الإنترنت محدودة.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا المستخدمة لتشغيل موقع الويب وتتبع أداء حملاتنا ، قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى ، على النحو التالي:

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالتحليلات والأداء:

مصدر:
Google.com
تحليلات كوكل.
يتم وضع ملف تعريف الارتباط هذا من أجل تتبع وتحليل استخدام خدماتنا ، للأغراض الداخلية ، وقد يشمل جمع عنوان IP الخاص بك.
سياسة الخصوصية / الانسحاب:
www.google.com/policies/privacy/partners
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
للحصول على معلومات إضافية حول استخدامنا لمنتجات Google ، انقر هنا.

الأساسية والوظائف والتشغيل:

مصدر:
Google Tag Manager
يعد ملف تعريف الارتباط هذا ضروريًا للغاية ويستخدم لتحميل البرامج النصية إلى صفحات موقعنا على الويب.
سياسة الخصوصية / الانسحاب:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/managing؟hl=ar

الاستهداف والإعلان:

مصدر:
تجديد النشاط التسويقي لبرنامج Google AdWords
تجديد النشاط التسويقي على Facebook
تبولة
التفوق
ياهو
سياسة الخصوصية / الانسحاب:
https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/managing؟hl=ar
https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.taboola.com/privacy-policy#users
https://www.taboola.com/cookie-policy
https://www.outbrain.com/legal/
https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/index.htm
https://policies.yahoo.com/xa/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm
يمكنك التحكم في كيفية استجابة متصفحك لملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط إعدادات الخصوصية والأمان لمتصفح الويب الخاص بك.
يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم للمتصفح الذي تستخدمه.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف ارتباط معينة للمعلنين والإعلانات القائمة على الاهتمامات التي تدعم المتصفح على موقع ويب مبادرة الإعلان على الشبكة (“NAI”) – إلغاء اشتراك مستهلك NAI وموقع Digital Advertising Alliance (“DAA”) على الويب – DAA صفحة إلغاء الاشتراك.

تبادل البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نشارك أي بيانات شخصية نجمعها منك مع أطراف ثالثة إلا في الأحداث التالية:
الإفصاحات المصرح بها: قد نكشف معلوماتك لأطراف ثالثة عندما توافق على إفشاء معين. يرجى ملاحظة أنه بمجرد مشاركة معلوماتك مع شركة أخرى ، تصبح هذه المعلومات خاضعة لممارسات الخصوصية الخاصة بالشركة الأخرى ؛
المتطلبات القانونية: يجوز لنا مشاركة معلوماتك في هذه الحالة ، فقط إذا طُلب منا القيام بذلك من أجل الامتثال لأي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي معمول به (على سبيل المثال ، للامتثال لأمر قضائي ، والامتثال للسلطات الضريبية ، إلخ.)؛
حقوق الطرف الثالث: يجوز لنا مشاركة المعلومات الخاصة بك من أجل منع إلحاق الضرر بالحقوق (بما في ذلك أي حقوق قانونية) أو الملكية (بما في ذلك الملكية الفكرية) أو غيرها أو سلامتنا أو مستخدمينا أو أي طرف ثالث معمول به ؛
الشركات التابعة ومعاملات الشركة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركتنا الأم ، أو أي من الشركات التابعة أو المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى التي تخضع لسيطرة مشتركة مع الشركة (“الشركات التابعة“) فقط إذا وعندما يكون ذلك ممكنًا أو ضروريًا لـ الأغراض الموضحة في هذه السياسة ، وكذلك في حالة وجود معاملة مؤسسية (مثل بيع جزء كبير من أعمالنا أو الاندماج أو التوحيد أو بيع الأصول). في حالة ما سبق ، سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن الشركات التابعة أو الشركة المستحوذة لدينا تتحمل الحقوق والالتزامات كما هو موضح في هذه السياسة.
مقدمو الخدمات وشركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية تؤدي خدمات نيابة عنا (على سبيل المثال ، الخدمات التحليلية). يجب أن يشمل بعض مزودي الخدمة لدينا الوكالات الحكومية وممثلي الإعلانات.
نحتفظ بالحق في استخدام البيانات غير الشخصية المجمعة والمعالجة أو الكشف عنها أو نقلها (لأغراض تجارية أو غير ذلك) إلى أطراف ثالثة ، بما في ذلك ، في جملة أمور ، الشركات التابعة ، لأغراض مختلفة بما في ذلك الاستخدام التجاري. قد يتم جمع هذه المعلومات ومعالجتها وتحليلها من قبلنا ونقلها بطريقة مجمعة وجماعية ومجمعة (على سبيل المثال ، يتم تجميع معلوماتك على الفور مع مستخدمين آخرين) إلى أطراف ثالثة.

حقوقك

قد توفر لك قوانين حماية البيانات والخصوصية القدرة على ممارسة بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية التي نحتفظ بها (والتي قد تكون مختلفة في كل ولاية قضائية). يرجى مراجعة سياسة حقوق الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم طلب لممارسة حقوقك ، فيرجى تنزيل النموذج المتاح على: https://www.usafis.org/wp-content/uploads/2021/02/USAFIS-DATA-SUBJECT-ACTION- REQUEST.pdf وأرسله إلى: Privacy@USAFIS.org
عندما تتصل بنا وتطلب ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية ، سنطلب منك معلومات معينة للتحقق من هويتك وتحديد موقع بياناتك وأن عملية تحديد موقع البيانات وحذفها قد تستغرق وقتًا وجهدًا معقولاً ، حيث مطلوب أو مسموح به بموجب القانون المعمول به. قد توفر لك خصوصية البيانات والقوانين ذات الصلة في ولايتك القضائية حقوقًا مختلفة أو إضافية تتعلق بالبيانات التي نجمعها منك ، والتي قد تنطبق أيضًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات غير الشخصية التي نجمعها طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة ، وتنفيذ غرض أعمالنا ، وتنفيذ عقدنا معك ، والامتثال لالتزاماتنا القانونية ، وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا ، وفقًا والامتثال. بالقوانين المعمول بها ، أو حتى يطلب الفرد منا حذف بياناته الشخصية ، على النحو المفصل أعلاه.
يحق لنا تصحيح أو تجديد أو إزالة المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة ، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص.

الأمان

نحن نستخدم تدابير أمنية مادية وفنية وإدارية للخدمات التي نعتقد أنها تمتثل للقوانين المعمول بها ومعايير الصناعة من أجل منع الوصول إلى معلوماتك دون الحصول على إذن مناسب أو استخدامها أو الكشف عنها بشكل غير صحيح أو إتلافها بشكل غير قانوني أو فقدها عن طريق الخطأ. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على سياستنا الأمنية المتاحة هنا: https://www.usafis.org/usafis-security-policy/
إذا شعرت أنه تم التعامل مع خصوصيتك ، أو إذا تعرضت لمحاولة فردية لإساءة استخدام موقعنا أو خدمتنا أو تصرفت بطريقة غير لائقة ، فيرجى الاتصال بنا مباشرة على: Privacy@USAFIS.org

الأطفال

أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) أن عمرك فوق 18 عامًا ؛ و (2) تتمتع بالكفاءة القانونية للدخول في هذه السياسة. الخدمة ليست موجهة أو مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولا نجمع أو نطلب معلومات منهم عن قصد. إذا حصلنا على معرفة فعلية بأن أحد المستخدمين أقل من 18 عامًا ، فسنتخذ خطوات لحذف البيانات الشخصية لهذا المستخدم على الفور. إذا علمت أو كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن فردًا أقل من 18 عامًا قد شارك أي معلومات معنا ، فيرجى الاتصال بنا على: Privacy@USAFIS.org

نقل البيانات الخاصة بك

قد نقوم بتخزين أو معالجة معلوماتك في الولايات المتحدة أو في دول أخرى. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”) ، فسنتخذ التدابير المناسبة لضمان حصول معلوماتك على مستوى مناسب من حماية البيانات عند نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا كنت مقيماً في ولاية قضائية حيث يتطلب نقل بياناتك موافقتك ، فإن موافقتك على هذه السياسة تتضمن موافقتك الصريحة على هذا النقل لبياناتك الشخصية.

تعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل أو مراجعة السياسة بشكل دوري والتي ستدخل حيز التنفيذ فور تنفيذ السياسة المعدلة على موقعنا. سنبذل جهدًا معقولاً لإعلامك في حالة قيامنا بتنفيذ أي تغييرات من شأنها تغيير ممارسات الخصوصية لدينا بشكل كبير. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للتأكد من فهمك لممارسات الخصوصية لدينا وللتحقق من أي تعديلات.

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات على: Privacy@USAFIS.org